Datenschutzerklärung - AiHane

Inkrafttretensdatum: 04/03/2026
Plattform: aihane.com
Kontakt-E-Mail-Adresse: [email protected]

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Diese Datenschutz- / KVKK-Informationsmitteilung wurde erstellt, um natürlichen Personen, die die AiHane-Plattform nutzen, transparente Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“), der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutzvorschriften des Vereinigten Königreichs bereitzustellen.

An den mit der AiHane-Plattform verbundenen Dienstleistungen sind folgende Parteien beteiligt:

1. 777 Commerce Ltd
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9J1, United Kingdom
Unternehmensnummer: 155265998

2. Datakale.Net Yazılım & Sunucu Hizmetleri
Adresse: Park O'live Evleri, Hamidiye, Damla Sk. D:2 16, 17110 Kepez / Çanakkale Merkez / Çanakkale, Türkiye

Im Rahmen von AiHane können personenbezogene Daten zum Zweck der Bereitstellung, des Betriebs, der Weiterentwicklung und der Sicherheit der Plattform, der Durchführung von Supportprozessen, der Abwicklung von Abonnement- und Zahlungsprozessen sowie der Erfüllung einschlägiger rechtlicher und geschäftlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.

2. KATEGORIEN DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Im Rahmen von AiHane können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Identitäts- und Kontodaten:
Vorname, Nachname, Benutzername, Mitgliedschaftsinformationen

Kontaktdaten:
E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls vorhanden)

Daten zur Transaktionssicherheit:
IP-Adresse, Sitzungsprotokolle, Geräteinformationen, Betriebssysteminformationen, Browserinformationen, Protokolldaten, Sicherheitsvorfallprotokolle

Nutzungsdaten:
Tarifinformationen, Abonnementstatus, Transaktionsverlauf, Informationen zur Tool-Nutzung, Präferenz- und Einstellungsinformationen, Nutzungshäufigkeit, Zugriffsprotokolle des Dienstes

Nutzerinhalte:
Eingabeaufforderungen (Prompts), Nachrichteninhalte, hochgeladene Bilder, Audiodateien, PDF-Dokumente, Feedback, Supportaufzeichnungen sowie andere vom Nutzer in das System eingegebene Inhalte

Finanz- und Geschäftstransaktionsdaten:
Abonnementinformationen, Zahlungstransaktionsaufzeichnungen, Rechnungsinformationen, Einzugsaufzeichnungen, Informationen zum Transaktionsstatus

Hinweis:
Zahlungskartendaten und sensible Zahlungsinformationen können außerdem in den eigenen Systemen des verwendeten Zahlungsinstituts oder Zahlungsinfrastrukturanbieters verarbeitet werden. AiHane speichert Zahlungskarteninformationen möglicherweise nicht in jedem Fall direkt.

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Erstellung der Mitgliedschaft und Verwaltung des Benutzerkontos,
Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Plattformdienste,
Betrieb KI-gestützter Funktionen,
Verarbeitung der vom Nutzer hochgeladenen Dateien und Bereitstellung der entsprechenden Dienstfunktionen,
Bereitstellung von Galerie-, Verlaufs- und Benutzerbereichsfunktionen,
Gewährleistung der Systemsicherheit, Verhinderung von Missbrauch und Erkennung von Betrug,
Bearbeitung von Supportanfragen der Nutzer und Durchführung von Kommunikationsprozessen,
Durchführung von Abonnement-, Zahlungs-, Einzugs-, Buchhaltungs- und Rechnungsstellungsprozessen,
Produktverbesserung, Leistungsüberwachung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Dienstleistungsqualität,
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
Verwaltung von Streitigkeiten sowie Begründung, Ausübung und Schutz von Rechten,
Vornahme gesetzlich erforderlicher Benachrichtigungen,
Durchführung von Marketing-, Kampagnen- und kommerziellen elektronischen Kommunikationsprozessen mit gesonderter Einwilligung / ausdrücklicher Einwilligung, sofern dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.

4. METHODEN DER ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können über die folgenden Kanäle auf automatisierte oder teilweise automatisierte Weise erhoben werden:

Registrierungs- und Anmeldeformulare,
Kontoeinstellungen und Benutzerbereich,
Nutzungsaktivitäten innerhalb der Plattform,
Datei-Upload-Bereiche,
Support- und Kommunikationskanäle,
Abonnement- und Zahlungsprozesse,
Cookies, SDKs, Protokollsysteme und ähnliche technische Werkzeuge,
Sicherheits- und Leistungsüberwachungssysteme.

5. RECHTSGRUNDLAGEN

5.1. Rechtsgründe im Rahmen des KVKK

Ihre personenbezogenen Daten können gemäß Artikel 5 des KVKK und den einschlägigen Rechtsvorschriften auf Grundlage der folgenden Rechtsgründe verarbeitet werden:

wenn dies in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags steht,
zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen,
wenn die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts erforderlich ist,
wenn die Verarbeitung für die berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich ist, sofern dadurch die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden,
Ihre ausdrückliche Einwilligung, soweit erforderlich.

5.2. Rechtsgrundlagen im Rahmen der DSGVO / des EWR

Personenbezogene Daten von Nutzern im EU- / EWR-Raum können gemäß der DSGVO auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet werden:

Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage,
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen,
berechtigte Interessen,
ausdrückliche Einwilligung,
in Ausnahmefällen die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung kann je nach Verarbeitungszweck variieren. Zum Beispiel:

die Erstellung der Mitgliedschaft und der Betrieb des Kontos beruhen überwiegend auf der Vertragserfüllung,
Sicherheitsprotokolle und Missbrauchsprävention beruhen überwiegend auf berechtigten Interessen,
Rechnungsstellung und Aufbewahrung von Unterlagen beruhen überwiegend auf gesetzlichen Verpflichtungen,
Werbe- / Marketingmitteilungen können, sofern dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist, auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung / ausdrücklichen Einwilligung oder anderer nach den einschlägigen Vorschriften zulässiger Rechtsgrundlagen erfolgen.

6. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können, beschränkt auf die oben genannten Zwecke, an die folgenden Empfängerkategorien übermittelt werden:

Hosting-, Server-, Cloud-, Datenbank-, Software- und Sicherheitsdienstleister,
Anbieter von Zahlungs-, Abonnement-, Einzugs- und Finanzinfrastrukturen,
Stripe und ähnliche Drittanbieter von Zahlungsdiensten,
Anbieter für Kundensupport, E-Mail, Benachrichtigungen, Analysen, Überwachung und Performance,
Anbieter von Buchhaltungs-, Prüfungs-, Rechts- und Beratungsleistungen,
zuständige öffentliche Institutionen und Organisationen, Regulierungsbehörden und Gerichte,
befugtes internes Personal und erforderlichenfalls vertragliche Geschäftspartner.

7. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Im Rahmen der technischen Infrastruktur, Zahlungssysteme, Softwaretools oder Supportleistungen von AiHane können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Türkiye, in das Vereinigte Königreich, in Länder der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums oder in andere Länder übermittelt oder in dort befindlichen Systemen verarbeitet werden.

In solchen Fällen wird angestrebt, geeignete Übermittlungsmechanismen gemäß den anwendbaren Rechtsvorschriften zu verwenden. Dazu können je nach Fall gehören:

Übermittlung in Länder mit Angemessenheitsbeschluss,
Standardvertragsklauseln (SCCs),
vertragliche Garantien,
Auftragsverarbeitungsverträge mit Dienstleistern,
technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

Übermittlungen in Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat, können, soweit anwendbar, in diesem Rahmen bewertet werden.

8. SPEICHERDAUER

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es die Verarbeitungszwecke erfordern und wie es die geltenden Rechtsvorschriften vorsehen.

Bei der Festlegung der Speicherdauer können folgende Kriterien berücksichtigt werden:

die Art der Dienstleistung,
ob das Nutzerkonto aktiv ist,
technische Protokoll- und Sicherheitsanforderungen,
gesetzliche Aufbewahrungspflichten,
Verjährungsfristen,
der für die Beilegung möglicher Streitigkeiten erforderliche Nachweisbedarf.

Personenbezogene Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

9. SICHERHEITSMASSNAHMEN

AiHane bemüht sich, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung, Missbrauch, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Diese Maßnahmen können Zugangskontrolle, Protokollierung, Sicherheitsüberwachung, Berechtigungsmanagement, Systemaktualisierungen, vertragliche Schutzmaßnahmen und andere für erforderlich gehaltene organisatorische Maßnahmen umfassen.

Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass Datenübertragungen über das Internet vollständig risikofrei sind.

10. IHRE RECHTE IM RAHMEN DES KVKK

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie folgende Rechte:

zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
falls sie verarbeitet werden, Auskunft hierüber zu verlangen,
den Zweck der Verarbeitung und die zweckentsprechende Verwendung zu erfahren,
die Dritten zu erfahren, an die Daten im Inland oder Ausland übermittelt werden,
die Berichtigung unvollständig oder unrichtig verarbeiteter Daten zu verlangen,
unter den entsprechenden Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung zu verlangen,
die Mitteilung von Berichtigungs-, Löschungs- oder Vernichtungsmaßnahmen an Dritte zu verlangen,
der Entstehung eines gegen Sie gerichteten Ergebnisses aufgrund einer ausschließlich automatisierten Analyse zu widersprechen,
bei Schäden aufgrund rechtswidriger Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen.

11. IHRE RECHTE IM RAHMEN DER DSGVO / DES EWR

Wenn Sie sich in der EU / im EWR befinden oder die DSGVO auf Sie Anwendung findet, können Ihnen nach Maßgabe der geltenden Voraussetzungen folgende Rechte zustehen:

Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung,
Recht auf Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Widerspruchsrecht,
Recht, Entscheidungen zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen,
Recht, eine Einwilligung bei einwilligungsbasierter Verarbeitung zu widerrufen,
Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.

Die Rechte nach der DSGVO sind nicht absolut; jedes Recht unterliegt den Bedingungen und Ausnahmen der einschlägigen Rechtsvorschriften.

12. DATENSCHUTZANFRAGEN UND KONTAKT

Sie können Ihre Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten über die nachstehende Kontaktadresse an uns richten:

E-Mail: [email protected]

Im Rahmen Ihrer Anfrage kann eine Identitätsprüfung verlangt werden. Anträge werden gemäß den anwendbaren Rechtsvorschriften geprüft und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen nach Möglichkeit beantwortet.

13. DATEN VON KINDERN

AiHane wird nicht als speziell für Kinder konzipierter Dienst angeboten. Personen unter dem nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlichen Alter dürfen die Plattform, soweit erforderlich, nicht ohne Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen.

14. MARKETING UND KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION

Elektronische Mitteilungen zu Werbe-, Kampagnen-, Ankündigungs- oder Marketingzwecken werden mit gesonderter Einwilligung / ausdrücklicher Einwilligung versandt, sofern dies nach den anwendbaren Rechtsvorschriften erforderlich ist.

Sie haben das Recht, solche Mitteilungen jederzeit abzubestellen oder Ihre Kommunikationseinstellungen zu aktualisieren.

15. ÄNDERUNGEN

Dieser Text kann aufgrund von Änderungen der Rechtsvorschriften, technischer Anforderungen, Änderungen der Dienstleistungsstruktur oder betrieblicher Erfordernisse aktualisiert werden. Der aktuelle Text gilt ab dem Datum seiner Veröffentlichung auf der Plattform.